10 Cara Melaporkan Pesanan Shopee Food 2021 : Partner & Driver

Cara Melaporkan Pesanan Shopee Food – Layanan pengantaran makanan menjadi solusi paling tepat bagi banyak orang yang tidak memiliki waktu banyak, jadi pengguna cukup akses aplikasi untuk pesan makanan maupun juga minuman. Terlebih saat ini ada banyak layanan pesan antar makanan dan salah satunya adalah Shopee Food yang tak lain merupakan anak perusahaan dari Shopee.

Meski baru tersedia di area Jakarta dan sekitarnya saja namun layanan Shopee Food memang diminati oleh banyak orang, hal tersebut tidak terlepas dari nama Shopee sebagai aplikasi belanja online ternama di Indonesia. Adapun cara PESAN SHOEE FOOD memang sangat mudah karena tidak jauh berbeda ketikan anda menggunakan aplikasi Shopee ketika belanja produk atau barang.

Sampai saat ini Shopee selalu memberikan pelayanan terbaik terhadap setiap konsumen yang memesan makanan maupun minuman di Shopee Food, bahkan tak tanggung tanggung promo yang diberikan diskon 50%. Hanya saja ketika ingin MENGGUNAKAN VOUCHER SHPOPEE FOOD setiap pengguna harus klaim voucher terlebih dahulu dan setelah itu baru bisa menggunakan.

Namun yang menjadi permasalahan ketika pesanan makanan tidak sesuai kenyataan dimana banyak konsumen menerima makanan rusak, terkontaminasi, bungkus makanan rusak/terbuka dan lainnya. Tentu hal ini sangat menjengkelkan sekali dan muncul rasa untuk melaporkan kejadian sedang di alami, terkait permasalahan seperti tersebut anda harus lengkapi syarat dan ketentuan dalam melaporkan permasalahan berkaitan dengan Shopee Food.

Cara Melaporkan Pesanan Shopee Food

Sampai disini pastinya anda semakin penasaran bagaimana cara melaporkan pesanan Shopee Food sesuai telah kami sebutkan diatas, baik itu untuk mitra merchant maupun juga mitra driver Shopee Food. Agar mengetahui lebih jelas dan detailnya, silahkan langsung simak ulasan dari Gojeker.com seperti dibawah ini.

Syarat Melaporkan Pesanan Shopee Food

Syarat Melaporkan Pesanan Shopee Food

Untuk anda yang ingin melaporkan permasalahan terkait pesanan Shopee Food baik itu mitra driver Shopee Food maupun juga mitra merchant, sebaiknya lengkapi terlebih dahulu beberapa persyaratan dibutuhkan. Untuk mengetahui lebih jelas dan detailnya, langsung saja simak ulasan seperti dibawah ini.

  • Foto pesanan dilayanan Shopee Food.
  • Rekam video pesanan di Shopee Food.
  • Pastikan makanan benar benar rusak atau sudah terbuka.
Baca  √ Aplikasi Grab Tidak Bisa Dibuka ? Begini 8 Cara Mengatasi

Permasalahan Terkait Layanan Shopee Food

Permasalahan Terkait Layanan Shopee Food

Ada banyak permasalahan terkait layanan Shopee Food sering dialami oleh konsumen, jadi anda tidak perlu bingung untuk mengatasinya. Berikut kami informasikan beberapa permasalahan sering dialami oleh konsumen baik itu dikarenakan driver Shopee Food maupun partner Shopee Food.

  • Makanan terkontaminasi
  • Kemasan makanan rusak atau sudah terbuka
  • Pesanan atau makanan membuat saya sakit
  • Saya membayar pesanan yang sama dua kali
  • Tagihan pesanan berbeda dengan di aplikasi Shopee Food

Cara Melaporkan Pesanan Shopee Food

Jika anda salah satu pengguna layanan dari Shopee Food mengalami beberapa kejadian yang membuat tidak nyaman maka wajib untuk melaporkan kejadian seperti tersebut, pihak dari Shopee sendiri sudah memberikan ketentuan seperti tersebut. Hanya saja ada beberapa pengguna layanan Shopee Food belum mengetahui bagaimana cara melaporkan pesanan Shopee Food, silahkan langsung saja simak ulasan sudah kami sampaikan seperti dibawah ini.

Call Center Shopee Indonesia

Call Center Shopee Indonesia

Seperti sudah kami sampaikan kepada anda semua mengenai cara melaporkan terdapat dua cara bisa anda lakukan dan untuk cara pertama dapat melalui nomor call center Shopee Indonesia, cuma untuk menghubungi layanan call center Shopee harus bersabar dan terus berusaha. Sebab tidak hanya anda saja yang menghubungi nomor tersebut, jutaan orang pengguna aplikasi Shopee pastinya memiliki tujuan sama terkait permasalahan sedang di alami.

Karena saat ini layanan Shopee Food masih bergabung dengan beberapa layanan dari Shopee lain sehingga banyak pengguna yang merasa kesusahan ketika menghubungi cal center Shopee di nomor 1500702. Namun anda semua tidak perlu khawatir karena ada tips untuk menghubunginya, silahkan hubungi call center di waktu jam kerja atau tidak antara jam 2 sampai 4 sore.

Pusat Bantuan

Sedangkan untuk cara kedua bisa hubungi langsung pusat bantuan Shopee, cara ini bisa dikatakan lebih mudah dan cepat dikarenakan bisa di akses langsung melalui aplikasi Shopee. Caranya juga terbilang mudah, pengguna cukup isi formulir yang tersedia di link tersedia namun jangan sampai lupa lengkapi beberapa persyaratan yang sudah kami sebutkan seperti diatas dan untuk lebih jelasnya dapat simak sebagai berikut.

Waktu yang dibutuhkan: 2 menit.

  1. Buka Link Shopee

    Langkah pertama buka link INI guna lanjut.
    1 Buka Link Shopee

  2. Pilih Shopee Food

    Lalu langkah selanjutnya cukup pilih layanan Shopee Food.
    2 Pilih Shopee Food

  3. Pilih Lapor Untuk Siapa

    Kemudian anda diharuskan memilih laporan, disini anda cukup pilih Driver atau Merchant.
    3 Pilih Lapor Untuk Siapa

  4. Isi Alamat Email

    Selanjutnya tinggal isi alamat email valid anda.
    4 Isi Alamat Email

  5. Isi Pesan Deskripsi

    Kemudian lanjut isi laporan terkait pesanan Shopee Food, pastikan anda mengisi permasalahan sedang dihadapi.
    5 Isi Pesan Deskripsi

  6. Upload File

    Lalu langkah selanjutnya cukup upload dokumen sesuai dengan syarat dan ketentuan berlaku.
    6 Upload File

  7. Klik Kirim

    Jika sudah di isi semua, lalu klik Kirim.
    7 Klik Kirim

Setelah selesai isi formulir melaporkan pesanan Shopee Food lalu klik kirim, maka langkah selanjutnya cukup tunggu kabar selanjutnya dari pihak Shopee. Setelah laporan diterima, secara otomatis tim Shopee akan memproses dan akan informasikan lebih lanjut melalui pesan email.

Tips Order di Shope Food

Tips Order di Shope Food

Sebagai pengguna layanan Shopee Food, wajib untuk memperhatikan beberapa hal jika tidak ingin mengalami kejadian tidak di inginkan seperti pesanan rusak atau juga telah terbuka. Untuk itu, pada pembahasan kali ini kami akan informasikan beberapa tips order di layanan Shopee Food seperti dibawah ini.

  • Pastikan ketika order di layanan Shopee Food melihat rating merchant dan mitra driver.
  • Selalu tanyakan kepada mitra driver demi terkait pesanan Shopee Food.
  • Cek terlebih dahulu pesanan sebelum driver Shopee Food pergi.

Kesimpulan

Diatas merupakan dua cara melaporkan pesanan Shopee Food dapat anda coba ketika mengalami kejadian serupa, tetapi sebelum itu pastikan anda sudah melengkapi beberapa syarat agar proses melaporkan permasalahan sedang di alami langsung di proses oleh pihak Shopee. Jadi saran kami, silahkan lengkapi dahulu beberapa bukti seperti foto atau video dan riwayat pesanan di aplikasi Shopee.

Nah seperti itu tadi pembahasan lengkap mengenai cara melaporkan pesanan Shopee Food seperti pesanan rusak atau sudah terbuka, driver tidak sopan dan beberapa kendala lain yang bisa Gojeker.com sampaikan. Semoga dengan adanya informasi seperti diatas bisa membantu semua pengguna layanan Shopee Food yang bingung bagaimana cara melaporkan terkait orderan telah dilakukam.