4 Cara Menghubungi Pusat Bantuan Grab Terbaru 2020

Cara Menghubungi Pusat Bantuan Grab – Masalah pada saat mengerjakan orderan Grab memang sering muncul dan wajib diselesaikan. Hadirnya call center memang sangat membantu driver Grab untuk memecahkan berbagai masalah.

Mulai tanggal 2 Juli 2020 layanan call center atau telepon ke nomor Customer Service Grab sudah dinonaktifkan alias berhenti beroperasi. Lantas bagaimana cara menghubungi jika terjadi masalah seperti gagal top up saldo Grab driver maupun jenis kendala lainnya?

Grab menghadirkan fitur pusat bantuan untuk menggantikan nomor call center. Secara langsung fitur ini bisa diakses langsung lewat aplikasi driver. Tak ketinggalan didalamnya juga memiliki fasilitas panggilan berbayar apabila anda ingin berbicara dengan customer representative Grab.

Anda tidak harus langsung menghubungi pihak Grab karena pusat bantuan memberikan berbagai solusi untuk masalah yang dihadapi. Selain itu lewat pusat bantuan seluruh solusinya disajikan dengan mudah, cepat serta gratis alias tanpa biaya.

Cara Menghubungi Pusat Bantuan Grab

Cara Menghubungi Pusat Bantuan Grab

Namun jika anda ingin menghubungi ataupun berbicara dengan call center Grab juga bisa dilakukan lewat pusat bantuan. Dalam pusat bantuan terdapat berbagai cara untuk menyelesaikan kendala melalui media artikel maupun video.

Cara Menghubungi Grab Terbaru

Cara mengakses pusat bantuan Grab juga sangatlah mudah. Didalam aplikasi driver Grab sudah terdapat fiturnya yang bisa diakses gratis. Selain itu pemecahan kendala juga akan lebih cepat, agar bisa menghubungi pusat bantuan silahkan simak cara lengkapnya berikut ini.

1. Jalankan Grab Driver kemudian masuk menu Akun.

Menghubungi Pusat Bantuan Grab

2. Lanjutkan menekan Pusat Bantuan kemudian pilihlah salah satu topik sesuai masalah anda.

Pusat Bantuan Grab

3. Apabila membutuhkan bantuan langsung maka silahkan tekan HUBUNGI KAMI pada bagian bawa.

Menghubungi Call Center Grab

4. Secara otomatis muncul pop up untuk menghubungi call center Grab, tekan OK untuk melakukan panggilan berbayar.

Kontak Call Center

Dengan menghubungi pusat bantuan anda bisa menyelesaikan masalah resi Grab Same Day, pemesanan, pembayaran dan lain sebagainya. Selain itu opsi untuk menghubungi Grab center juga masih ada namun anda wajib memiliki pulsa yang cukup. Dengan cara baru menghubungi Grab diatas diharapkan driver jadi lebih cepat mengatasi kendala tanpa mengeluarkan biaya.