Cara Banding Shopee Food Driver – Bekerja sebagai seorang driver di layanan Shopee Food memang bukan pekerjaan yang mudah, bahkan tidak seindah apa yang dilihat oleh orang lain. Ada beberapa hal wajib diperhatikan sebagai driver Shopee Food, hal ini juga dirasakan oleh beberapa driver dari perusahaan ojek online seperti Grab, Gojek, Maxim, Nujek dan masih banyak lagi lainnya.
Hampir setiap perusahaan memiliki peraturan KODE ETIK DRIVER SHOPEE FOOD, dimana didalamnya ada beberapa point point penting wajib diperhatikan jika tidak ingin terkena pelanggaran kode etik. Sebab jika sampai melakukan pelanggaran maka akun driver terkena suspend sehingga driver tidak bisa bekerja, tetapi jika jenis pelanggaran sudah berat besar kemungkinan akun dinonaktifkan.
[toc]
Jika sudah terjadi seperti demikian maka langkah apa yang harus dilakukan agar akun kembali bisa digunakan ? Sebetulnya caranya cukup simpel tinggal ajukan banding saja kok, tetapi dilihat seberapa berat pelanggaran yang dilakukan. Jika poin pelanggaran Shopee Food tidak terlalu berat maka kemungkinan besar untuk melakukan banding bisa disetujui oleh pihak Shopee Food.
Adapun cara banding Shopee Food diharuskan melengkapi beberapa persyaratan harus dilengkapi terlebih dahulu agar proses berjalan dengan lancar, terlebih caranya tidak bisa dilakukan langsung lewat aplikasi. Karena hanya bisa dilakukan lewat KANTOR LAYANAN SHOPEE FOOD, call center dan beberapa cara lainnya, namun kami lebih menyarankan untuk datang langsung ke kantor cabang.
Jika anda salah satu driver sedang mengalami permasalahan seperti tersebut dan ingin mengetahui secara jelas cara banding Shopee Food. Pada pertemuan sangat baik ini Gojeker.com hendak informasikan kepada anda semua secara detail cara ajukan banding driver Shopee Food seperti dibawah ini.
Penyebab Sering Akibtkan Akun Suspend
Terdapat beberapa penyebab kenapa akun bisa di suspend, salah satu diantaranya sering tanpa di sadari oleh driver itu sendiri. Berikut kami informasikan kepada anda semua penyebab akun di suspend.
- Terlalu sering menolak orderan masuk pada akun.
- Berperilaku tidak sopan terhadap merchant ataupun konsumen.
- Mendapat banyak komplain dari konsumen.
- Melakukan pelanggaran kode etik driver Shopee Food.
Syarat Ajukan Banding Bagi Driver Shopee Food
Agar proses berjalan dengan lancar, maka disarankan agar melengkapi semua syarat dan ketentuan. Jika masih ragu apakah sudah lengkap semua atau belum, sebaiknya simak langsung sebagai berikut.
- Kartu identitas diri berupa KTP
- SIM C
- STNK kendaraan terdaftar.
- Nomor Hp terdaftar.
- Perangkat HP terinstal aplikasi Shopee Food
- Email terdaftar.
Cara Ajukan Banding Shopee Food
Pada awal pembahasan memang sudah kami jelaskan kepada anda semua mengenai cara pengajuan banding Shopee Food, dimana dapat dilakukan lewat kantor layanan Shopee Food. Berikut kami informasikan langkah langkah mengajukan banding di kantor Shopee Food.
- Pertama persiapkan semua syarat dibutuhkan, diatas juga sudah dijelaskan.
- Langkah berikutnya tinggal menuju ke kantor layanan Shopee Food.
- Silahkan tunggu antrian sesuai dengan peraturan yang ada.
- Setelah giliran anda silahkan langsung menuju ke CS dan informasikan masalah sedang di alami.
- Nantinya oihak CS akan menjelaskan secara detail kesalahan sudah dilakukan sehingga kena suspend.
- Silahkan anda berikan pembelaan asalkan semua itu memang terbukti adanya bukan mengada ada tentunya.
- Jika alasan anda diterima maka pihak Shopee Food segera mengaktifkan akun lagi.
Cara tersebut sangat direkomendasikan sekali oleh kami, selain ada opsi lain yakni lewat call center Shopee di nomor 1500702. Hanya saja dengan cara ini, ujung ujungnya anda diharuskan ke kantor Shopee Food.
Alamat Kantor Layanan Shopee Food
Berikut kami informasikan semua alamat kantor layanan Shopee Food disetiap kota yang tercover layanan Shopee Food, agar lebih jelasnya simak langsung sebagai berikut.
- Jakarta Selatan : Jl. Cilandak Raya Kko No. 101 Ragunan, Pasar Minggu, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12560 (Ex Restaurant Padzzi)
- Jakarta Barat : Jl. Tomang Raya No.47 Jatipulo, Palmerah, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11430
- Jakarta Timur : Jl. Tebet Timur Raya No.9, RT.1/RW.7, Tebet Timur, Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12820
- Jakarta Utara : Jl. Danau Sunter Utara RT.10/RW.14, Sunter Agung, Tanjung Priok, Kota Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14350
- Jakarta Pusat : Jl. Johar No.20 RT 05/03 Kebon Sirih, Menteng, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10350
- Bogor : Jl. Pemuda No. 6 RT 004 RW 002, Kel. Tanah Sareal, Kec. Tanah Sareal, Kota Bogor, Jawa Barat 16161
- Depok : Jl. Dewi Sartika No. 33, Pancoran MAS, Kec. Pancoran Mas, Kota Depok, Jawa Barat 16436
- Tangerang : Jl. Raya Serpong No. 88, Pondok Jagung, Kec. Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322
- Bekasi : Jl. Pesut Raya 01 RT 001 RW 10, Kel. Kayuringin Jaya, Kec. Bekasi Selatan, Kota Bekasi, Jawa Barat 17144
- Bandung : Jl. Soekarno-Hatta No.58, Cibuntu, Kec. Bandung Kulon, Kota Bandung, West Java 40212 Di Sini Senin-Jumat:
Surabaya : Jl. Ronggolawe 9 – 11, Tegalsari, Lingkungan Darmo I, Surabaya 60264 - Malang : Jl. Letjen S. Parman No. 107 RW 02, Purwantoro, Kec. Belimbing Kota Malang, Jawa Timur 65126 Di Sini
Yogyakarta : Jl. Ring Road Utara Jl. Jenengan Raya No.123, Jenengan, Maguwoharjo, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281 - Solo : Jl. Widoro Kandang, RT.1/RW.1, Kratonan, Kec. Serengan, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57153
- Semarang : Jl. Dr Cipto 169A RT 005/RW 004, Semarang Timur, Karangturi, Semarang 50124
Kesimpulan
Setelah melihat cara diatas, dapat menarik kesimpulan bahwa setiap masalah pasti ada jalan keluarnya. Intinya driver harus mencari tahu penyebab dan memiliki tekad untuk melakukan banding ke pihak Shopee Food, asal ada usaha pasti dapat hasil yang terbaik.
Nah seperti itu tadi pembahasan lengkap mengenai cara ajukan banding Shopee Food disertai dengan penyebab dan syarat ajukan banding dapat Gojeker.com sampaikan. Semoga dengan adanya informasi seperti diatas dapat membantu semua mitra driver sedang membutuhkannya.